Payments für Corporates

Thomas H.: In der Tat ist bei uns einiges passiert: Als wir vor drei Jahren mit dem Thema Payments für Versicherungen angefangen haben, haben wir uns überwiegend auf die Integration digitaler Bezahlverfahren und die Einführung von Instant Payments bei Versicherungen konzentriert. Seither konnten wir unser Team sukzessive vergrößern und neue Kompetenzen im Team aufbauen.

Als Folge haben wir unseren Themenfokus erweitert und den gesamten Zahlungsverkehr sowie das Cash-Management von Corporates ins Visier genommen. Die Verfügbarkeit sowie das kurz- und mittelfristige Management von Liquidität eines Unternehmens werden durch die Globalisierung der Güter- und Finanzströme und die stetige Digitalisierung immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt.

Gerade in dieser Zeit, in der die Zinsen wieder steigen, sehen wir hier eine wachsende Bedeutung dieser Themen bei unseren Kunden.

Thomas W.: Unser Leistungsangebot besteht aus vier Kernelementen:

• Business & Spot Consulting
• Implementierungsprojekte
• Transformationsberatung
• Betriebsunterstützung (1st- und 2nd-Level-Support)

Dabei richtet sich unser Leistungsangebot an mittlere und große Unternehmen sowie Konzerne, die SAP im Einsatz haben. Hier bieten wir lösungsorientierte Prozess- und Implementierungsberatung im gesamten SAP-Zahlungsverkehrsbereich (SAP APM, SAP MBC, SAP BCM, SAP FI, SAP IHC) an.

Viele Unternehmen stehen, parallel zu den Herausforderungen im Finance-Bereich im Allgemeinen, aktuell vor einer Transformation ihrer ERP-Landschaft hin zu S/4-Lösungen – On-Premises oder in der Cloud. Wir verfügen über große Expertise in der S/4-Transformation und wissen, worauf es bei der Transformation im SAP-Zahlungsverkehrsbereich ankommt.

Oftmals geht mit der S/4-Transformation auch eine weitere Zentralisierung der SAP-Plattformen im Unternehmen einher. Gemeinsam analysieren wir die dafür notwendigen Veränderungen im S/4-HANA-Umfeld.

Für Corporates, die ihren Zahlungsverkehr mit Produkten der Firma Serrala abwickeln, bieten wir alle oben genannten Beratungselemente an. So beraten und implementieren wir die Module der Finance Suite, bieten Prozessoptimierung und Updates der FS²-Landschaft an und unterstützen bei den Themen Inhouse-Banking und Payment Factory.

Darüber hinaus haben wir hier bereits laufende Projekte zur Betriebsunterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support. Diese Projekte entlasten unsere Kunden im täglichen Monitoring und in der Ticketbearbeitung. Erfahrungsgemäß bietet es sich hier an, vor Beginn der Betriebsunterstützung ein ganzheitliches Systemreview durchzuführen, um die aktuellen Systemkonfigurationen zu prüfen und zu optimieren.

Last, but not least unterstützen wir auch Implementierungsprojekte für Produkte der Firma CocoNet, beispielsweise die Umsetzung einer Direktanbindung mit CocoNet Multi:Versa. Mittlerweile verfügen wir bei allen drei genannten Produktherstellern auch über eine offizielle Partnerschaft.

Thomas H.: Durch unsere Corporate-Projekte haben wir nun auch ein Ohr an den Corporates und wissen, welche Themen sie im Zahlungsverkehr beschäftigen. Hiervon profitieren auch unsere Bankkunden, mit denen wir jetzt vermehrt zu Themen aus der Kunde-Bank-Schnittstelle in Gesprächen sind.

Unsere Corporate-Kunden wiederum haben den Vorteil, dass wir als msg for banking naturgemäß stets sehr nah an den Banken sind und durch unsere Zahlungsverkehrsprojekte bei den Banken wissen, was den Markt bewegt und mit welchen Themen sich die Banken beschäftigen.

Thomas H.: Ein schönes und aktuelles Beispiel ist sicherlich die ISO-20022-Migration von TARGET2, dem Zahlungsverkehrssystem für Großbetragszahlungen der EZB. Die Banken in Europa mussten hier – getrieben durch den Regulator – im März 2023 ihre Zahlungsverkehrsformate im Rahmen einer Big-Bang-Umstellung von einem etablierten MT-Format in ein xml-basiertes MX-Format umstellen.

Dies ist den Banken im Nachhinein recht geräuscharm geglückt. Das war jedoch nur eine von vielen weiteren Umstellungen, durch die der Zahlungsverkehr auf xml-basierte Formate migriert werden soll.

Thomas W.: Für die wachsenden Bedarfe und durch die steigende Sichtbarkeit und Reputation ist die Weiterentwicklung unseres Teams und Angebots eine freudige Aufgabe.

Wenn ich die Verknüpfung Banking und Coporates noch einmal aufnehmen darf, stehen nach den ISO-20022-Änderungen auf Bankenseite auch Änderungen für die Corporates an: Nicht nur im Auslandszahlungsverkehr, auch im SEPA-Raum werden die neuen Formate verpflichtend, dadurch lässt sich nationaler und internationaler Zahlungsverkehr besser und effizienter verknüpfen.

Parallel dazu erfolgt die Umstellung des Bankenkommunikationsstandards von EBICS 2.5 auf EBICS 3.0; hier arbeiten wir gerade an einem attraktiven Beratungspaket für unsere Corporates. Mittlerweile sind wir in Österreich und in Deutschland aktiv und betreuen kleinere Kunden in Frankreich.

Hier wollen wir uns international weiterentwickeln, denn gerade bei internationalen Großkonzernen lassen sich durch effizienten und modernen Zahlungsverkehr sowie übergreifende Cash-Management- und Inhouse-Banking-Konzepte viele Potenziale heben.

Thomas H.: Darüber hinaus möchten wir natürlich auch das Team hinter dem Leistungsangebot verstärken und haben entsprechende Stellenausschreibungen geschaltet. Wir sprechen hier sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Professionals an.

Für Berufseinsteiger haben wir eine Learning Journey konzipiert, um sie in das Thema einzuführen und sukzessive Know-how aufzubauen. Teil der Learning Journey ist beispielsweise unser Schulungssystem für die Zahlungsverkehrsprozesse im msg-eigenen SAP-Demo-System. Somit wollen wir unser Teamprofil, das aktuell nahezu ausschließlich aus Professionals besteht, gezielt und nachhaltig entwickeln.

Thomas H.: Sehr gerne.

Thomas W.: Wir bedanken uns auch für das Gespräch.